1. Rekisterinpitäjä

Trs Tools Oy, y-tunnus 2183671-2

Hiojankuja 3, 02780 Espoo

2. Mitä tietoja käsittelemme?

Nimi

Asiakkaan tunnistetiedot, käyttäjän antama sähköposti ja puhelinnumero.

Tietoja yhteydenotoista, sähköposti ja kotisivut

3. Missä tarkoituksissa henkilötietojasi käsitellään?

Käsittelemme tietojasi tietojenhallinnan ja asiakassuhteen kehittämiseen. Nimi ja sähköpostitietoja käsittelemme yhteydenpitoa varten. Yhteydenpitoa tarvitaan esimerkiksi toimitusten järjestämiseen ja viestien lähettämiseen. Näitä palveluita varten käsittelemme nimeäsi, puhelinnumeroasi sekä sähköpostia.

Käsittelemme ja-/tai tallennamme rekisteriimme tietoja yhteydenotoistasi. Käsittelemme tietojasi ottaessasi meihin yhteyttä palvelun laadun varmistamiseksi. Käsittelemme edellämainittuja tietojasi osana liiketoimintaamme harkittuamme, ettei käsittely loukkaa henkilötietojesi suojaa.

Katsomme että meillä on asiakassuhteesi tai yhteydenottoosi perustuva oikeutettu etu käsitellä tietojasi, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle haluamasi palvelut ja kehittää palveluitamme.

4. Säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään rajatun ajan, seuraavasti.

Säilytämme tietoja yhteydenotoista asiakaspalveluumme, sähköpostikeskusteluita 24 kk asian loppuun saattamisesta.

5. Tietoja henkilötietojen vastaanottajista

Trs-Tools rekisterinpitäjänä käsittelee henkilötietoja itse ja käyttää myös apunaan erillaisia palvelutuottajia. Trs Tools pyrkii käyttämään parhaita ja luotettavia kumppaneita ja vastaa valitsemiensa palvelutuottajien toiminnasta henkilötietoja käsiteltäessä.

Nämä palveluntuottajat vaihtelevat, mutta niihin kuuluu, tietotekniikkapalveluiden tuottajat sekä asiakaspalvelun tuottajat.

6. Tietojen käyttö muihin tarkoituksiin

Emme käytä tietoja muihin kuin tässä ilmoitettuihin tarkoituksiin. Mikäli myöhemmin ilmenee uusia käyttötarkoituksia, informoimme siitä sinua ja tiedon käsittelyperusteesta. Tarvittaessa pyydämme sinulta suostumuksen henkilötietojen käsittelyyn uusia käyttötarkoituksia varten.

7. Tietosuojavastaava

Voit olla yhteydessä Trs-Tools Oy:n tietosuojavastaavaan, jos asiasi koskee henkilötietojen käsittelyä tai EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen perustuvien oikeuksesi käyttämistä TRS-Tools Oy:n toiminnoissa.

Saat yhteyden tietosuojavastaavaan sähköpostitse info@trstools.fi